ফর্ম লেআউট
মোবাইলে ফর্ম ফিল্ড উল্লম্বভাবে সাজানো থাকে এবং ডেস্কটপে দুই কলামে। সব ক্ষেত্রে একই তথ্য দিতে হয় – নাম, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট পদ্ধতি।
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে লবিতে প্রবেশ করতে পারেন। মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি নিশ্চিত করুন, তারপর লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার...
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা বাংলাদেশের নম্বর যাচাই করি SMS কোডের মাধ্যমে এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট চিপ – bKash, Nagad বা Rocket – সংযুক্ত করতে বলি। এই তথ্যগুলো এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত হয়। ফর্ম জমা দেওয়ার পর আপনি সরাসরি লবিতে যেতে পারবেন এবং গেম ব্রাউজ করা শুরু করতে পারবেন। যদি SMS পৌঁছাতে দেরি
হয়, তাহলে পুনরায় পাঠানোর লিংক ক্লিক করুন অথবা সাপোর্ট টিম চ্যাটে জানান।
আমরা নিবন্ধন স্ক্রিনে তিনটি জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট অফার করি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে ডিপোজিট করতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্ট চিপ আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সংরক্ষিত হয়...
বাংলাদেশে সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট। নিবন্ধন ফর্মে আপনার bKash নম্বর যুক্ত করুন এবং সরাসরি ক্যাশিয়ার পেজে ডিপোজিট রিকোয়েস্ট পাঠান। লেনদেন সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং উইথড্র-ও একই চ্যানেল দিয়ে।
সরকার-সমর্থিত মোবাইল পেমেন্ট পরিষেবা যা দ্রুত ক্লিয়ারিং টাইম দেয়। নিবন্ধনের সময় Nagad নম্বর দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সংরক্ষিত থাকবে এবং পরবর্তী ডিপোজিট আরও সহজ হবে। ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক রিফ্লেক্ট হয় লবিতে।
ডাচ-বাংলা ব্যাংকের Rocket ওয়ালেট নিবন্ধন স্ক্রিনে আলাদা চিপ হিসেবে পাওয়া যায়। আপনার Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পিন লিখুন, তারপর ডিপোজিট কনফার্ম করুন। ক্যাশ-আউট রিকোয়েস্টও একই ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হয়।
আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে না পারেন বা SMS কোড না পান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল দশটা থেকে রাত একটা পর্যন্ত উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট আইকন প্রতিটি পেজের নিচে ডান কোণায় দেখতে পাবেন এবং ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা খোলা। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাহায্য করি।
নিবন্ধন স্ক্রিনের নিচে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা সাধারণত এক থেকে দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার ফর্ম সমস্যা ধাপে ধাপে সমাধান করি। চ্যাট উইন্ডো মোবাইল এবং ডেস্কটপে সমান কার্যকর।
যদি নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় জটিল সমস্যা থাকে যেমন মোবাইল নম্বর যাচাইকরণ ব্যর্থ, তাহলে [email protected] এ ইমেইল পাঠান। স্ক্রিনশট এবং আপনার ডিভাইস তথ্য যুক্ত করুন। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলের উত্তর দিই।
নিবন্ধন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন আমাদের FAQ সেকশনে তালিকাভুক্ত আছে। পাসওয়ার্ড রিসেট, SMS কোড পুনরায় পাঠানো এবং পেমেন্ট লিংক আপডেট করার ধাপ সেখানে বিস্তারিত লেখা। আপনি সাপোর্ট যোগাযোগ ছাড়াই এই নির্দেশিকা অনুসরণ করতে পারেন।
আমরা SSL এনক্রিপশন প্রতিটি নিবন্ধন অনুরোধে প্রয়োগ করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি। মোবাইল নম্বর যাচাই করার জন্য পাঠানো SMS কোড পাঁচ মিনিট পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হয় এবং একই কোড...
নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে সার্ভারে পাঠানো হয়। এই স্তরটি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য ট্রানজিটে বাধাগ্রস্ত বা পরিবর্তিত হয় না।
আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। আমরা bcrypt হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করি এবং সল্টেড হ্যাশ ডেটাবেসে রাখি। ফলে আপনার মূল পাসওয়ার্ড কখনো পুনরুদ্ধার করা যায় না, শুধু রিসেট করা সম্ভব।
মোবাইল নম্বর কনফার্ম করতে আপনার কাছে ছয় সংখ্যার কোড পাঠানো হয়। এই কোড পাঁচ মিনিট সক্রিয় থাকে এবং একটি অ্যাকাউন্টে একবারই ব্যবহার হয়। আপনি যদি সময়মতো না দেন তাহলে নতুন কোড পুনরায় পাঠাতে পারেন।
নিবন্ধনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। এটি লগইনের সময় আপনার পাসওয়ার্ডের সাথে একটি ডায়নামিক কোড চায়, ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আরও কঠিন হয়।
আমরা প্রতিটি লগইন সেশন ট্র্যাক করি এবং অস্বাভাবিক লোকেশন বা ডিভাইস থেকে প্রবেশ চেষ্টা হলে আপনাকে SMS বা ইমেইল এলার্ট পাঠাই। আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ট্যাবে সব সেশন লগ দেখতে পারেন।
bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আপনার প্রোফাইলে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র ক্যাশিয়ার পেজে দেখানো হয়। তৃতীয় পক্ষ বা অন্য ব্যবহারকারীরা এই তথ্য দেখতে পারে না এবং আমরা লেনদেন রেকর্ড শেয়ার করি না।
আপনি ফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটারে একই নিবন্ধন ধাপ দেখবেন। ফর্ম ফিল্ড স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী সাজানো হয়, কিন্তু মোবাইল নম্বর যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট চিপ নির্বাচন প্রক্রিয়া সব প্ল্যাটফর্মে অভিন্ন। মোবাইল ব্রাউজারে SMS কোড...
মোবাইলে ফর্ম ফিল্ড উল্লম্বভাবে সাজানো থাকে এবং ডেস্কটপে দুই কলামে। সব ক্ষেত্রে একই তথ্য দিতে হয় – নাম, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট পদ্ধতি।
আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েডে ব্রাউজার SMS কোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে পড়তে পারে এবং কোড ফিল্ডে পূরণ করে দেয়। ডেস্কটপে আপনাকে ম্যানুয়ালি টাইপ করতে হবে, কিন্তু কোড কপি-পেস্ট করা সহজ।
bKash, Nagad এবং Rocket চিপ সব ডিভাইসে ড্রপডাউন মেনু বা বাটন হিসেবে পাওয়া যায়। মোবাইলে চিপগুলো বড় টাচ এরিয়া থাকে এবং ডেস্কটপে ছোট আইকন সহ লিস্ট আকারে দেখানো হয়।
নিবন্ধন সম্পন্ন হলে সব ডিভাইস আপনাকে লবিতে নিয়ে যায়। মোবাইলে লবি হোমস্ক্রিন হিসেবে কাজ করে এবং ডেস্কটপে পূর্ণ প্রস্থের ড্যাশবোর্ড দেখতে পাবেন।
আপনার লগইন সেশন সাত দিন পর্যন্ত সক্রিয় থাকে যদি আপনি চেকবক্স টিক করেন। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ব্রাউজার একই কুকি ব্যবহার করে এবং আপনাকে বারবার লগইন করতে হয় না।
নিবন্ধন ফর্ম পাসওয়ার্ড শক্তি চেক করে এবং আপনাকে আটটি অক্ষর, একটি সংখ্যা এবং একটি বিশেষ অক্ষর দিতে বলে। মোবাইল কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংখ্যা এবং চিহ্ন স্যুইচ করতে পারে।
নিবন্ধন স্ক্রিনের শীর্ষে ভাষা ড্রপডাউন দেখতে পাবেন। বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় ফর্ম লেবেল এবং ত্রুটি বার্তা পাওয়া যায় এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষিত হয়।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হলে আপনি লবি হোমস্ক্রিন, গেম সার্চ বার, ক্যাশিয়ার আইকন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু দেখতে পাবেন। লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম প্রধান ন্যাভিগেশনে থাকে এবং খেলার বাজার...